Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Повернуті товари повинні мати товарний вигляд: без забруднень, слідів носіння чи використання.
2. Товар має бути у повній комплектації: ярлики, бірки, упаковка та інші елементи комплекту.
3. Транспортні витрати при поверненні товару належної якості покупець бере на себе.
4. Якщо повернення здійснюється з вини компанії — брак або помилка при комплектації замовлення — транспортні витрати оплачує компанія.

Зверніть увагу: якщо при відправці повернення буде вказано «післяплата», ми не зможемо отримати посилку. Такі відправлення повертаються відправнику. Якщо повернення здійснюється не з нашої вини, а доставку зазначено за рахунок одержувача, вартість доставки буде вирахувана із суми повернення за товар.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.